Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của flly88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng trò chơi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

02 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của flly88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách độ tuổi của flly88.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng.
• Không đang trong tình trạng tự đình chỉ tài khoản hoặc bị cấm bởi flly88.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.

03 Đăng ký & quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng flly88. Việc tạo nhiều tài khoản — bằng bất kỳ hình thức nào — sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả. Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. flly88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý trong thời gian ngắn nhất.

04 Nạp tiền & rút tiền

flly88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị VNĐ hoặc USDT tuỳ kênh được chọn.

• Nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ làm việc sau khi tài khoản đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến khuyến mãi).
• flly88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch giá trị lớn.
• Các khoản rút tiền liên quan đến gian lận hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị từ chối và có thể bị tịch thu.

05 Khuyến mãi & thưởng

Tất cả ưu đãi, tiền thưởng và chương trình hoàn tiền của flly88 đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình nào.

• Tiền thưởng không được rút ra trực tiếp; chỉ tiền thắng cược sau khi hoàn thành vòng cược mới được rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một người chơi, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• flly88 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược — được coi là vi phạm và dẫn đến hủy thưởng.

06 Hành vi bị cấm

Người chơi bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận, gây rối hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm của nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ thiết bị bên ngoài nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản flly88 vào bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Mạo danh người khác, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đăng ký tài khoản thay cho người khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu tài khoản.
• Cố ý đặt cược đối nghịch trên cùng một sự kiện nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng băng số dư hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ nghiêm trọng. flly88 có quyền báo cáo hành vi bất hợp pháp cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

07 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng flly88 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và dữ liệu — là tài sản độc quyền của flly88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Người chơi không được sao chép, phân phối, bán lại hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ thành phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ flly88.

08 Giới hạn trách nhiệm

flly88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. flly88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán hay nhà cung cấp trò chơi.

09 Chấm dứt tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức người chơi đã nạp tiền.

flly88 có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào, không cần thông báo trước, nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị tịch thu toàn bộ.

10 Thay đổi điều khoản

flly88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của điều khoản.

11 Liên hệ & giải quyết tranh chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ flly88 qua:

• Live chat trực tuyến — có mặt 24/7 trên trang web.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

flly88 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và theo đúng trình tự quy trình khiếu nại nội bộ đã được thiết lập. Kết quả giải quyết từ phía flly88 là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng.